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Este espacio ha sido creado para ud. A través de él podrá presentar sus quejas ó reclamos relacionados con los procesos misionales de la institución ó contra las actuaciones u omisiones de los servidores públicos. Así como toda sugerencia que pueda contribuir a la mejora de la calidad de nuestra actividad docente e investigadora y de la gestión administrativa con ella relacionada. |
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El término para resolver las quejas y reclamos será de 5 días hábiles requeridos para trasladar la queja a la dependecia correspondiente y quince (15) días hábiles contados a partir del día siguientea la fecha de su recibo. |
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La oficina de Evaluación es la encargada de coordinar las acciones de este sistema al interior de la Institución, pero cada dependencia es responsable de solucionar las quejas y reclamos, asi como de adoptar, si es el caso, las sugerencias formuladas. |
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